Politique de confidentialité

Introduction

Klixeo Agency accorde une grande importance à la protection des données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière transparente quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits. Cette politique s’applique à l’ensemble des services proposés sur le site klixeo.ch.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Klixeo Agency Suisse
Email : info@klixeo.ch

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des demandes.

Données pouvant être collectées :

• Prénom et nom
• Nom de l’entreprise (facultatif)
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Contenu du message envoyé via le formulaire de contact
• Données techniques anonymes (adresse IP, navigateur, appareil, pages visitées)

Finalité de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Communiquer dans le cadre d’un projet ou d’un devis
• Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site
• Respecter les obligations légales

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales non sollicitées.

Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement explicite de l’utilisateur
• L’intérêt légitime de Klixeo Agency à répondre aux demandes
• Le respect des obligations légales applicables en Suisse

Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.

Elles peuvent être traitées uniquement par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, e-mail), dans le cadre strict de la mission confiée.

Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies analytiques via Plausible Analytics (solution respectueuse de la vie privée, sans cookies tiers invasifs). Ces données sont agrégées et ne permettent pas d’identifier directement une personne.

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser cette mesure. Votre choix est enregistré localement dans votre navigateur.

Hébergement des données

Le site est hébergé par un prestataire professionnel respectant les normes de sécurité en vigueur. Les données sont stockées de manière sécurisée et protégées contre tout accès non autorisé.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

• Au traitement de la demande
• À la relation commerciale
• Aux obligations légales

Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la limitation du traitement

Toute demande peut être adressée à : info@klixeo.ch

Sécurité des données

Klixeo Agency met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et prévenir tout accès non autorisé.

Modification de la politique de confidentialité

Klixeo Agency se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit suisse.